Un membru al companiei p?r?se?te echipa sau lipse?te ?i doar el are informa?iile despre anumi?i clien?iSesizezi o activitate neregulat? între cele dou?, dar nu ai instrumentul necesar pentru a analiza ?i în?elege de ce sunt perioade aglomerate ?i în unele ritmul este lentÎn centrul aten?iei al unui CRM se afla contractele ?i campaniile, toate c